Innhold
- Spillutvalget hos oss og spillutviklere
- Betalingsmetoder tilgjengelige hos oss
- Bonusprogrammet og lojalitetssystem
- Mobilspilling og apptilgjengelighet
- Sikkerhetstiltak og regulering
- Kundestøtte og kontaktmuligheter
Spillbiblioteket vårt og leverandører
Hos SpinGrande har casinoet skapt et bredt katalog med mer enn 3200 varierte spilltitler som omfatter alle ønsker. Vår samarbeid med over enn 45 anerkjente spillutviklere garanterer at brukerne våre får tilgang til såvel tradisjonelle favoritter og de aller nyeste spillene i bransjen.
Vårt spillbibliotek omfatter slots med progressive jackpotter, bordspill som 21 og rulett, videopoker og et imponerende live casino. Vi oppdaterer katalogen vår hver uke med nye titler for å bevare opplevelsen engasjerende og spennende. kasino Spingrande gir våre brukerne våre mulighet til å organisere spill etter type, risiko og spilleverandør for lett navigering.
| Spilleautomater | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 94-98% |
| Live Casino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming | 97-99% |
| Bordspill | 320+ | Red Tiger, Play’n GO, Yggdrasil | 95-99% |
| Jackpotspill | 85+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger | 92-96% |
| Videopoker | 45+ | NetEnt, Microgaming | 96-99% |
Verifisert utvikling og testrutiner
Alle spilltitlene på plattformen er godkjent av eksterne testorganisasjoner som eCOGRA og iTech Labs sertifisering. Dette sikrer at spillresultatene våre er rettferdige og skapt av godkjente tilfeldig tallgeneratorer (RNG). Ifølge bransjestandarden må alle spill fullføre minst 10 million tester i testing før de godkjennes for kommersielt bruk.
Betalingsmetoder tilgjengelige hos oss
Vi er klar over at varierte og pålitelige betalingsløsninger er essensielt for en god god brukeropplevelse. SpinGrande kasino presenterer et bredt sortiment av betalingsalternativer som dekker klassiske og oppdaterte løsninger.
- Kort: Visa betalingskort og Mastercard betalingskort med øyeblikkelig behandling
- E-wallets: Skrill e-wallet, Neteller, MuchBetter og ecoPayz
- Banktransfer: Direkte bank banktransfer med 1-3 dagers virkedagers behandlingstid
- Norske betalings løsninger: Vipps betalinger og BankID for hurtig identifisering
- Krypto: Bitcoin BTC, Ethereum og Litecoin LTC for diskrete transaksjoner
- Prepaid kort: Paysafecard kort for økt personvern
| Vipps | Umiddelbart | 0-24 timer | 100 NOK | 50 000 NOK |
| Visa/Mastercard | Umiddelbart | 1-3 virkedager | 100 NOK | 100 000 NOK |
| Skrill | Med én gang | 0-24 timer | 100 NOK | Ubegrenset |
| Bitcoin | 15-30 minutter | 1-2 timer | 500 NOK | Ubegrenset |
| Bankoverføring | 1-3 virkedager | 3-5 virkedager | 500 NOK | 250 000 NOK |
Bonusstrukturen og VIP-program
SpinGrande opererer med et transparent bonussystem der hver krav er tydelig kommunisert. Våre velkomst tilbud til nye spillere kombineres med med et hierarkisk bonusprogram som premierer jevnlig aktivitet.
Hvordan lojalitetssystemet fungerer
For hvert 100 NOK du satser på slots, tjener du 5 stykker lojalitetspoeng. Bordspillsegment og poker gir to poeng per hundre NOK. Når du når når gitte nivåer, åpner du opp privilegier som hurtigere uttaksbehandling, egen VIP-manager og unike turneringer.
Våre gjennomspillskrav er bestemt til 35 ganger ganger bonussummen, noe som er ligger nedenfor industrigjennomsnittet på 40-45 ganger. Vi lar spillere å se se presist hvor mye som mangler av gjennomspillskravet i live gjennom din konto.
Mobilspilling og mobilapp
Oppimot 68% av vår spillere spiller på mobile enheter, og vi her har av den grunn fokusert på å tilpasse hele nettsiden for smarttelefoner og tablets. SpinGrande fungerer sømløst på samtlige nye enheter uten nødvendig behov for nedlasting av separate applikasjoner.
Vår responsive design skalerer seg automatisk til skjermen din, enten du benytter iPhone, Android, iPad eller alternative enheter. Hver funksjoner som er tilgjengelige tilgjengelige på skrivebordsversjonen, inkludert innskudd, utbetalingsmuligheter og kundesupport, er fullt operative på mobil.
Spilloptimering for mobile enheter
Utviklerne vi jobber med anvender HTML5-teknologi som sikrer at spilltitlene laster raskt og fungerer smooth på mobil plattform enheter. Vår testresultater viser at gjennomsnittlig innlastingstid for automater på 4G-nettverk er under på 3 sekunder.
Sikkerhetstiltak og regulering
SpinGrande driver under lisens fra Curacao eGaming, en av de aller mest respekterte jurisdiksjonene innen online gambling-regulering. Vi anvender 256-bit SSL SSL-kryptering for samtlige transaksjoner, samme sikkerhet som internasjonale banker.
- 2FA tilgjengelig for for hver kontoer
- Regelmessige sikkerhetskontroller av tredje parts cybersikkerhetsselskaper
- Atskilt spillerkontoer separert fra driftsmessige midler
- Automatisk deteksjon for suspekt kontoaktivitet
- Ansvarlig spillverktøy inkludert også innskudd-grenser og selvutelukking
- Alderskontroll gjennom bruk av tredjepartsleverandører
Ansvarlig spill gambling-initiativer
Vi har innført kontroller som gir spillere fastsette daglige, ukentlig og månedlige grenser for innskudd, tapsbeløp og spillvarighet. Spillere kan også ta en pause pause fra casinoet i perioder på fra 24 timer timer til 6 måneder, eller velge varig selvekskludering.
Kundestøtte og kontaktmuligheter
Våre kundesupportteamet på plattformen består av av 28 flerspråklig agenter som gir hjelp på norsk språk, svenska, finsk språk og engelsk. Vi driver med en gjennomsnittlig responstid på mindre enn 90 sek på live chat chat og under på 4 timer på e-post.
Live chat er tilgjengelig døgnet 24/7 direkte fra fra plattformen, mens telefonsupporten vår er åpen mellom mellom 08:00 og 24:00 norsk tid. For mindre akutte presserende forespørsler presenterer vi et bredt FAQ-senter med oppimot 150 artikler som behandler de mest vanlige henvendelsene om innskudd-prosesser, utbetalinger, bonusprogrammer og tekniske problemer problemer.
Vi vurderer kundetilfredsheten vår månedlig, og gjennomsnittlig rating fra vår spillere ligger på på 4.6 av 5 av 5 stjerner. Teamet vårt vårt gjennomgår jevnlig opplæring for å forbli seg oppdatert på på nye kommende spillegenskaper, betalingsmuligheter og krav fra reguleringsmyndigheter reguleringskrav.